

ダイヤモンドの売却を決意されるまでの経緯は人それぞれです。高価なものですから、安易に手放す決断はできないでしょう。窮迫した事情を抱え、深刻な様子でお電話されてくる方もいらっしゃいますし、悩み続けてもなかなか結論が出ず、何度もお電話されてくる方もいらっしゃいます。パンサラッサは、そんなみなさまに誠心誠意対応することで、少しでもお役に立ちたいと願っています。どうぞお気軽にご相談ください。

当店の相談員は全員がダイヤモンド鑑定士の資格を持っています。プロとしての倫理とプライドを持ち、誠実に対応させていただきます。もちろん、鑑定の目には寸分の狂いもないと自負しています。ダイヤモンドの売却に関して疑問や不安をお持ちなら、どんなことでもお気軽にご相談ください。

「相談だけ」「査定だけ」でも構いません。電話をいただいたからといって、当店からしつこい営業を行うことは一切ありません。査定額の「高い」「安い」を判断するのはお客様であり、ダイヤを「売る」「売らない」を決めるのもお客様です。ダイヤモンドの売却という大きな決断を前にして立ち止まっているお客様に対して、少しでも判断材料となるものをご提供できればと思っています。

当店で、ダイヤを買取させていただいたお客様もいらっしゃいますし、売却を見送られたお客様もいらっしゃいます。また「もう少し考えさせてください」と、今もお悩み中の方もいらっしゃいます。私たちができるのは、誠実にお客様のご相談に対応すること。そして、正確にダイヤモンドの価値を見極めること。開店以来、今日まで変わらぬ姿勢で営業してまいりました。おかげさまで、年間に約8,346件ものご相談をいただいています。他店にはない、親身で丁寧な電話対応が当店相談員の自慢です。
